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1[컨벤션기획사 2급 필기] 04년 1회차
참가자 유치를 위해 DB(Database)마케팅이 과거의 마케팅 보다 나은 이유에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1
지속적이고 장기적인 고객관리가 가능하게 되었다.
2
예상되는 참가자마다 개별적 유치전략을 세우는데 도움이 된다.
3
고객의 DB를 체계적으로 구축할 수 있게 되었다.
4
회의기획가가 참가자들에게 획일적이고 일방적인 의사소통의 수단으로서 사용될 수 있게 되었다.
해설
DB마케팅의 장점은 개별 맞춤형·양방향 커뮤니케이션에 있으므로, 참가자에게 획일적이고 일방적인 의사소통 수단으로 사용된다는 설명은 DB마케팅이 아니라 과거의 매스마케팅 방식에 해당한다.
지속적·장기적 고객관리, 예상 참가자별 개별 유치전략 수립, 고객 데이터베이스의 체계적 구축은 DB마케팅이 과거 방식보다 우수한 이유로 타당하다.
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