아래의 ( )안에 들어갈 단어로 알맞은 것은?The Hospitalit… | [컨벤션기획사 2급 필기] 05년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 05년 1회차
아래의 ( )안에 들어갈 단어로 알맞은 것은?
The Hospitality Sales and Marketing Association International strongly recommends the use of ( ) as a solution to no-shows. With ( ) reservation, the hotel receives payments for at least the first night's lodging prior to the guests' arrival.
1
guarantee
2
walk-in
3
deposit
4
check-in
해설
노쇼 대책으로 도착 전에 최소 첫날 숙박비를 미리 받아 두는 예약은 디파짓(deposit) 예약이다.
본문은 호스피탈리티 판매·마케팅 국제협회(Hospitality Sales and Marketing Association International)가 노쇼 해결책으로 이 방식을 강력히 권고한다며, 해당 예약에서는 호텔이 투숙객 도착 전에 첫날 숙박료를 수령한다고 설명한다. 선불금을 미리 걸게 하는 것이 예약 부도를 막는 장치다.
- 개런티 예약은 신용카드 등으로 지급을 보증만 할 뿐 도착 전에 실제 대금을 받지는 않는다.
- 워크인은 예약 없이 찾아온 손님을 뜻하므로 노쇼 대책이 될 수 없다.
- 체크인은 도착한 뒤의 투숙 수속이어서 '도착 전 수령'이라는 조건과 어긋난다.
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