다음 중 일드 매니지먼트(Yield Management)와 관계 없는 … | [컨벤션기획사 2급 필기] 05년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 05년 1회차
다음 중 일드 매니지먼트(Yield Management)와 관계 없는 것은?
1
1970년대 미국에서 항공사들의 경쟁체제에서 시작된 기법으로 가격할인에 따라 가장 수익적인 좌석판매율을 계산하여 수익적 부분을 모색하는 관리기법이다.
2
호텔에서 한정된 객실 수를 적절히 할당함으로써 이익을 극대화시키는 것을 의미한다.
3
현재와 과거의 정보와 통계적 모델을 사용하여 수익과 고객서비스를 동시에 증대하려는 수익증대기법이다.
4
최근 도입된 인사관리시스템을 말하는 것으로 체인호텔에서 시행되고 있다.
해설
일드 매니지먼트(Yield Management)는 한정된 자원(객실·좌석)을 가격과 수요에 따라 배분해 수익을 극대화하는 수익관리기법이다.
항공사의 좌석판매율 계산에서 출발해 호텔 객실 배분, 통계적 모델을 활용한 수익·서비스 동시 증대 기법으로 발전했다는 설명은 모두 일드 매니지먼트의 개념과 일치한다.
반면 체인호텔에서 시행되는 인사관리시스템은 직원 채용·평가·배치를 다루는 것으로 수익관리와는 무관한 영역이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.