호텔에서 주로 사용되는 용어에 대한 설명이 틀린 것은? | [컨벤션기획사 2급 필기] 07년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 07년 1회차
호텔에서 주로 사용되는 용어에 대한 설명이 틀린 것은?
1
Outside Room : 정원, 호수 증 전문에 장애물 없이 전망이 트인 객실을 의미한다.
2
sleep-out : 잠을 자지 않았다고 객실 요금을 지불하지 않고서 몰래 호텔을 빠져나가는 경우를 의미한다.
3
on-change : 고객이 객실에서 퇴숙(check-out) 하였으나 객실 청소가 완료되지 않은 객실을 의미한다.
4
Inside Call : 전화교환을 통한 호텔 내 전화사용을 의미한다.
해설
슬립아웃(sleep-out)은 투숙 등록은 되어 있으나 고객이 실제로는 객실에서 잠을 자지 않고 다른 곳에서 숙박한 경우를 가리키는 용어이며, 객실 요금 자체는 정상적으로 청구된다.
요금을 내지 않고 몰래 호텔을 빠져나가는 행위는 스키퍼(skipper)에 해당하므로, 이를 슬립아웃의 정의로 설명한 항목이 틀린 설명이다.
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