컨벤션 서비스 관리자(CSM)가 필요한 이유로 가장 알맞은 것은? | [컨벤션기획사 2급 필기] 07년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 07년 1회차
컨벤션 서비스 관리자(CSM)가 필요한 이유로 가장 알맞은 것은?
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컨벤션기획사와 유관부서 간의 중재자 역할을 수행하면서, 비효율적인 시간 낭비를 줄여주기 때문이다.
2
지역 내 컨벤션 서비스 관련 업체와의 정보제공을 차단하여 성공적인 행사를 가능하게 하기 때문이다.
3
컨벤션 전반에 관한 전문 상담요원의 역할을 수행하기 때문이다.
4
전시장, 무역박람회의 무대장치를 직접 설치하기 때문이다.
해설
컨벤션 서비스 관리자(CSM)는 컨벤션기획사와 호텔·전시장 등 유관부서 사이에서 중재자 역할을 수행함으로써 의사소통 지연에 따른 비효율적인 시간 낭비를 줄여준다.
정보를 차단하거나 무대장치를 직접 설치하는 것은 CSM 고유의 역할이 아니며, 전문 상담요원이라는 표현도 중재·조정 기능을 정확히 담지 못한다.
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