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1[컨벤션기획사 2급 필기] 08년 1회차
다음의 내용과 맞는 것은?
Service charges are a predetermined amount, automatically charged to guest accounts. These funds are distributed to a number of employees and often include a 10-20% administrative charge. When a service charge is imposed, the need for additional tipping by individuals is eliminated.
1
Guests decide the amount of service charges so that it is included in the bill.
2
Collected service charge will be shared by all employees.
3
Staff of the administration department gets 10-20% of the charges.
4
Individual guests do not need to tip when a service charge is paid.
해설
본문 마지막 문장이 봉사료가 부과되면 개별 손님이 추가로 팁을 줄 필요가 없어진다고 명시하므로, 봉사료 지불 시 개인 팁이 불필요하다는 진술이 본문과 일치한다.
봉사료(service charge)는 미리 정해진 금액이 손님 계산서에 자동으로 부과되는 것이며, 그 재원은 여러 직원에게 배분되고 흔히 10~20%의 관리비(administrative charge)가 포함된다는 것이 글의 요지다.
- 금액은 predetermined, 즉 사전에 정해져 자동 부과되므로 손님이 액수를 정한다는 설명은 본문과 어긋난다.
- 'a number of employees'는 일부 직원들에게 배분된다는 뜻이지 전 직원이 나눠 갖는다는 뜻이 아니다.
- 10~20%는 봉사료에 포함되는 관리비 항목일 뿐, 관리부서 직원이 그만큼을 수령한다는 내용은 어디에도 없다.
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