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1[컨벤션기획사 2급 필기] 08년 1회차
다음과 같은 조건에서 당일 Walk-in Guest에게 판매 가능한 객실 수는?

  • Total Rooms Available : 400
  • Out of Order : 10
  • Understay : 5
  • Overstay(extension) : 9
  • Reservation : 160
  • Stayover : 179
  • House Use : 3
(단, No Show Rate는 10%, Cancellation Rate는 5%로 가정하며, 단위는 Rooms이다.)
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해설

판매 가능 객실은 68실이다.

판매 가능 객실 = 총 객실 − 고장객실(Out of Order) − 자체사용(House Use) − 연박(Stayover) − 예약(Reservation) + No Show + 예약취소(Cancellation) + 조기퇴숙(Understay) − 연장(Overstay)

예약 160실을 기준으로 No Show = 160 × 10% = 16실, Cancellation = 160 × 5% = 8실이 다시 판매 가능해진다.
400 − 10 − 3 − 179 − 160 = 48
48 + 16 + 8 = 72
72 + 5(Understay) − 9(Overstay) = 68실

조기퇴숙은 예정보다 일찍 비는 객실이므로 더해 주고, 연장 투숙은 비지 않는 객실이므로 빼 준다는 점이 계산의 핵심이다.

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