예약고객의 No-Show와 Cancellation의 차이는? | [컨벤션기획사 2급 필기] 08년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 08년 1회차
예약고객의 No-Show와 Cancellation의 차이는?
1
지불 여부
2
취소 여부
3
만족 여부
4
투숙 여부
해설
No-Show는 예약을 취소한다는 통보 없이 나타나지 않는 것이고, Cancellation은 사전에 예약을 취소한다고 통보한 것이므로 두 개념의 차이는 취소 여부에 있다.
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