모두CBT
컨벤션을 서비스산업으로 인식할 때, 다음 중 서비스산업으로서 마케팅의 특성이 아닌 것은?
무형성 (Intangibility)
분리성 (Separability)
이질성 (Heterogeneity)
소멸가능성 (Perishability)
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