다음과 같은 조건에서 당일 Wali-in Guest 에게 판매 가능한 객실 수는? Total Rooms Available : 400 Out of Order : 10 Understay : 5 Overstay(extension) : 9 Reservation : 160 Stayover : 179 House Use : 3 (단, No Show Rate는 10%, Cancellation Rate는 5%로 가정하며, 단위는 Room이다.)

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1[컨벤션기획사 2급 필기] 11년 1회차

다음과 같은 조건에서 당일 Wali-in Guest 에게 판매 가능한 객실 수는?

Total Rooms Available : 400
Out of Order : 10
Understay : 5
Overstay(extension) : 9
Reservation : 160
Stayover : 179
House Use : 3

(단, No Show Rate는 10%, Cancellation Rate는 5%로 가정하며, 단위는 Room이다.)

해설

고장·사용 중·예약 객실을 뺀 뒤 예약 이탈분과 조기 퇴숙분을 되돌리고 연장 투숙분을 다시 빼면 판매 가능 객실은 68실이 된다.

먼저 총 객실 400실에서 고장 객실(Out of Order) 10실을 빼면 실제 판매 가능한 객실은 390실이다.
여기서 연박 객실(Stayover) 179실, 호텔 자체 사용(House Use) 3실, 예약분(Reservation) 160실을 빼면 390 − 179 − 3 − 160 = 48실이다.

예약분 160실 중 일부는 실제로 오지 않거나 취소되므로 되돌려 받는다.
No Show 10% → 160 × 0.10 = 16실
Cancellation 5% → 160 × 0.05 = 8실
48 + 16 + 8 = 72실

마지막으로 예정보다 일찍 떠나는 조기 퇴숙(Understay) 5실은 객실이 비므로 더하고, 체류를 연장하는 Overstay 9실은 객실이 묶이므로 뺀다.
72 + 5 − 9 = 68실이 당일 워크인 고객에게 판매할 수 있는 객실 수다.

내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.

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