호텔 유니폼 서비스(Uniformed Service)가 아닌 것은? | [컨벤션기획사 2급 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 19년 1회차
호텔 유니폼 서비스(Uniformed Service)가 아닌 것은?
1
포터(Porter)
2
벨맨(Bell man)
3
도어맨(Door man)
4
예약직원(Reservation clerk)
해설
유니폼 서비스(Uniformed Service)는 포터, 벨맨, 도어맨처럼 제복을 입고 고객을 직접 응대·안내하는 현관·수화물 관련 인력을 가리킨다.
예약직원(Reservation clerk)은 객실 예약 업무를 담당하는 사무직으로 유니폼 서비스 범주에 포함되지 않는다.
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