프런트 데스크의 세부업무 중 객실 및 요금 변경 시 고려사항이 아닌 것… | [컨벤션기획사 2급 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 19년 1회차
프런트 데스크의 세부업무 중 객실 및 요금 변경 시 고려사항이 아닌 것은?
1
변경 요금의 타당성 확인
2
변경 전 객실의 사용정도 여부
3
당일 예약상황 및 점유율 확인
4
체크인 시 발생 가능 변수에 대한 교차 검토
해설
객실 및 요금 변경 시에는 변경 요금의 타당성, 변경 전 객실의 사용정도, 당일 예약상황과 점유율을 확인하는 것이 핵심 고려사항이다.
체크인 시 발생 가능한 변수에 대한 교차 검토는 객실·요금 변경 업무 자체보다는 체크인 처리 과정에 속하는 사항이어서 거리가 멀다.
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