다음은 어떤 성격의 서한 일부인가?.....I didn't hold t… | [컨벤션기획사 2급 필기] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지

객실 블록을 잡아 두지 못한 자신의 잘못을 인정하고 유감을 표하는 사과 서한이다.
"I didn't hold the block of rooms for you"로 잘못을 먼저 밝히고, 이어 "I should have phoned you before releasing them"이라며 should have p.p.(~했어야 했는데 하지 못했다) 구문으로 지난 행동을 자책한다. 이 구문은 과거의 실수에 대한 후회를 나타내는 전형적인 사과 표현이다.
상대에게 무엇을 해 달라고 부탁하는 문장이 없어 요청 서한이 아니다.
일정이나 조건을 바꾸자는 제안이 없어 변경 통지가 아니다.
예약을 없애겠다는 통보가 아니라 이미 풀려 버린 객실에 대한 유감 표명이다.