컨벤션 마케팅 믹스 7P에 대한 내용으로 틀린 것은? | [컨벤션기획사 2급 필기] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 20년 1회차
컨벤션 마케팅 믹스 7P에 대한 내용으로 틀린 것은?
1
사람(People) - 협력업체 직원
2
상품(Product) - 회의 프로그램, 회의장 서비스
3
가격(Price) - 등록비, 입장료, 체재비, 스폰서쉽
4
과정(Process )― 대기관리, MOT관리, 사후관리
해설
서비스 마케팅믹스의 사람(People) 요소는 참가자·운영요원·협력업체 직원 등 서비스 접점에 관여하는 모든 사람을 포괄하는 개념이므로, 이를 협력업체 직원으로만 한정한 설명은 틀렸다.
상품(회의 프로그램과 회의장 서비스), 가격(등록비·입장료·체재비·스폰서십), 과정(대기관리·MOT관리·사후관리)에 대한 설명은 각 P의 정의에 부합한다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.