홀드 룸 차지(hold roon charge)가 적용되는 경우는? | [컨벤션기획사 2급 필기] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 20년 2회차
홀드 룸 차지(hold roon charge)가 적용되는 경우는?
1
예약한 고객이 당일 예약을 취소할 때
2
특정한 회사와 일정한 요금으로 계약할 때
3
호텔의 객실 판매촉진의 목적으로 요금 할인을 받을 때
4
고객이 단기여행으로 짐을 객실에 두고 출타하여 사용하지 않을 때
해설
홀드 룸 차지(hold room charge)는 투숙객이 짧은 여행 등으로 짐을 객실에 남겨둔 채 방을 비웠을 때, 그 방을 다른 손님에게 팔지 못하는 손실을 보전하기 위해 부과하는 요금이다.
예약 취소나 계약 요금, 판촉용 할인과 관련된 상황에는 홀드 룸 차지가 적용되지 않는다.
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