다음 대화 중 밑줄 친 곳에 들어갈 내용으로 적절하지 않은 것은?A: … | [컨벤션기획사 2급 필기] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 21년 1회차
다음 대화 중 밑줄 친 곳에 들어갈 내용으로 적절하지 않은 것은?
A: Hello, I'd like to check out, please
B:
1
May I have your key card. please?
2
Sure. did you enjoy your stay with us?
3
Yes. don't bother. That sounds about right.
4
Can I have your room number?
해설
체크아웃 요청을 받은 호텔 직원의 응답으로 어울리지 않는 것은 "Yes. don't bother. That sounds about right."이다. 이는 요금 내역을 확인한 투숙객이 할 법한 말이다.
대화는 "A: Hello, I'd like to check out, please"에 이어 B가 답하는 자리이므로, 빈칸에는 프런트 직원이 퇴실 수속을 진행하기 위해 건네는 말이 와야 한다.
- 키 카드를 달라는 요청은 퇴실 처리에 필요한 직원의 절차다.
- 숙박이 편안했는지 묻는 인사도 프런트 직원의 응대로 적절하다.
- 객실 번호를 묻는 말 역시 계산서를 조회하기 위한 직원의 질문이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.