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주로 호텔 고객들을 대신하여 식당예약, 극장 및 스포츠 표 구매, 교통편 예약 등을 대행해 주고 지역사회의 문화행사 및 주요 관광지에 대한 자세한 정보를 제공하는 자는?

컨시어지(Concierge)

리셉션니스트(Receptionist)

벨 어탠던트(Bell Attendant)

당직 지배인 (Duty Manager)