모두CBT
컨벤션산업의 관계마케팅 적용에 관한 설명으로 옳은 것은?
마케팅의 목표는 일회성 거래관계 창출을 위해 성립된다.
고객과의 관계를 파트너십으로 간주한다.
고객관리 방식은 불특정 다수를 대상으로 한다
고객과 제한된 의사소통의 기회를 가진다.
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