모두CBT
소비자 입장에서 소비자상담이 필요한 이유가 아닌 것은?
소비자만족 경영이 확산되고 있기 때문에
소비자의 의식 수준이 높아지고 있기 때문에
소비자불만 및 피해가 증가하고 있기 때문에
한정된 자원으로 만족스러운 선택을 하기 위한 소비자 의사결정과정이 어렵기 때문에
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.