모두CBT
소비자상담사의 역할을 소비자 측면과 기업 측면으로 구분할 때 소비자 측면의 역할과 가장 거리가 먼 것은?
소비자에게 정보를 제공하는 역할
소비자문제를 해결하도록 도와주는 역할
소비자에게 서비스를 제공하는 역할
기존 소비자를 유지하는 역할
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