모두CBT
기업과 잠재고객 간의 상호작용에 초점을 두며 기업의 메시지에 의거한 소비자태도, 제품탐색과 평가, 구매행위, 피드백의 4단계로 설명되는 소비자행동모델은?
하워드-셰드 모델
니코시아 모델
엥겔-블랙웰 모델
커비 모델
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