모두CBT
상표가 소비자에게 부여하는 기능과 가장 거리가 먼 것은?
철저한 애프터서비스를 보장한다.
구매를 원하는 상품을 식별할 수 있게 한다.
쇼핑시간과 노력을 단축시킨다.
구매시 심리적 부담을 감소시킨다.
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