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1[소비자전문상담사 2급 필기] 11년 2회차

다음 중 구매의사결정을 위한 대체안의 평가과정에서 가장 필요한 소비자 정보 내용은?

1

대체안의 존재에 관한 정보

2

판매점과 가격에 관한 정보

3

사용방법 및 관리방법에 관한 정보

4

각 상표의 특징 및 장ㆍ단점에 관한 정보

해설

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