모두CBT
구매 시 소비자상담사의 역할을 소비자측면과 기억측면의 역할로 구분할 때 다음 중 소비자측면에서의 역할은?
소비자 의사결정 지원
이윤 창출 기여
기존 소비자 유지
새로운 소비자 확보
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.