모두CBT
신규고객 및 기존 고객의 정보와 행태 주문처럼 고객 응대처리 DM관리 구매실적 등의 데이터를 관리하고 분석하는 가장 핵심적인 소비자정보 시스템은?
고객정보관리시스템
고객콜센터시스템
성과분석시스템
온라인마케팅시스템
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