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1[소비자전문상담사 2급 필기] 15년 2회차
미래의 소비자상담의 활동과 관련된 내용으로 가장 거리가 먼 것은?
1
소비자가 스스로 많은 정보를 습득하게 되어 상담기관의 역할은 감소할 것이다.
2
소비자피해구제라는 제한된 범위를 넘어서 소비생활의 전 과정에서 일어나는 소비자의 의사결정을 돕는 상담이 증가할 것이다.
3
소비생활 분야별로 소비자상담이 전문화할 것이다.
4
대도시 중심 위주의 상담에서 벗어나 지역의 실정에 맞는 특화된 상담이 이루어질 것이다.
해설
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