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1[소비자전문상담사 2급 필기] 15년 2회차

다음 중 소비자단체에서 수행하는 소비자상담의 기능은?

1

고객유지 기능

2

재구매 유도 기능

3

고객의 소리 청취 기능

4

소비자정책 수립의 가이드라인 제공 기능

해설

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