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1[소비자전문상담사 2급 필기] 16년 2회차
소비자기본법에 따른 소비자분쟁해결 기준에 대한 설명으로 틀린 것은?
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일반적 소비자분쟁해결기준과 품목별 소비자분쟁해결기준으로 구분한다.
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한국소비자원은 일반적 소비자분쟁해결기준에 따라 품목별 소비자분쟁해결기준을 제정하여 고시할 수 있다.
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품목별 분쟁해결기준을 제정하여 고시하는 경우에는 품목별로 해당 물품 등의 소관 중앙 행정기관의 장과 협의하여야 한다.
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품목별 분쟁히결기준을 제정하여 고시하는 경우에는 소비자단체, 사업자 단체 및 해당분야 전문가의 의견을 들어야 한다.
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