모두CBT
콜센터의 아웃바운드 텔레마케팅에 대한 설명이 옳은 것은?
상품수주로 연결되기가 쉽다.
상품의 직접 판매에 이용된다.
고객으로부터 전화를 수신 받는 텔레마케팅이다.
기업 고객상담실에서의 전화상담이 대표적인 예이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.