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소비자상담의 특성에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? 상세 페이지

1[소비자전문상담사 2급 필기] 17년 1회차
소비자상담의 특성에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
1
비능률적 행동습관의 변화 유도
2
생각, 감정, 행동 측면의 내적 성장 유도
3
문제를 무조건으로 수용하여 상처 회복을 추구
4
소비자 정보 제공, 피해구제, 교육 등을 통한 소비자복지 향상 추구
해설
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