모두CBT
수비자전문상담사 대상 교육 내용으로 가장 거리가 먼 것은?
전화상담 시스템 개발업무 교육
소비자불만 사전 예방 교육
소비자불만 및 피해구제 규정관련 교육
리콜제도, 제조물책임법, 집단소송제도 등 소비자관련법 교육
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.