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효과적인 의사소통을 위한 상담자의 태도와 가장 거리가 먼 것은? 상세 페이지

1[소비자전문상담사 2급 필기] 18년 1회차
효과적인 의사소통을 위한 상담자의 태도와 가장 거리가 먼 것은?
1
언어에 나타난 것 이외의 내용도 이해한다.
2
적극적인 경청자세를 취하며 열심히 듣는다.
3
어려운 주제를 피하고 쉽고 가벼운 주제위주로 대화한다.
4
감정적인 말들에 얽매지이 않도록 중심을 잡고 소통한다.
해설
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