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소비자의사결정 과정 중 정보탐색에 관한 설명으로 틀린 것은? 상세 페이지

1[소비자전문상담사 2급 필기] 20년 1회차
소비자의사결정 과정 중 정보탐색에 관한 설명으로 틀린 것은?
1
마케터 주도적 원천의 정보에는 광고, 각종매체, 신문기사 등이 포함된다.
2
정보탐색은 일반적으로 내적 탐색에서 시작하여 외적탐색으로 이어진다.
3
소비자 주도적 원천의 정보는 신뢰할 수 있으나 객관성이 결여된다.
4
정보탐색에 드는 비용이 탐색 이득과 같거나 작을 때 탐색활동을 계속하게 된다.
해설
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