다음에 제시된 사례에 해당하는 제품수명주기단계(A ~ D)는? | [농산물품질관리사 1차] 11년 1회차 기출문제 상세 페이지

경쟁업체의 유사상품 출시에 맞서 기능성 잼이라는 제품 개선을 시도하는 상황은 제품수명주기의 성숙기에 해당하며, 그림의 매출 곡선에서 곡선이 평평해지며 정점에 이르는 구간이 이에 해당한다.
제시된 그래프는 가로축이 시간, 세로축이 매출액인 제품수명주기 곡선을 A부터 D까지 네 구간으로 나눈 것이다. A는 제품이 막 출시되어 매출이 낮은 수준에서 올라가기 시작하는 도입기, B는 매출 증가가 이어지는 성장기, C는 곡선의 기울기가 거의 0이 되며 정점에 도달하는 성숙기, D는 정점을 지나 매출이 뚜렷하게 내려가는 쇠퇴기다.
성숙기의 특징은 시장이 포화되어 신규 수요가 거의 없고 유사 제품을 내놓은 경쟁자가 다수 진입한다는 점이다. 그래서 기업은 가격 경쟁만으로는 버티기 어려워 제품 차별화와 품질·기능 개선으로 대응하는데, 딸기잼에 기능성을 더한 신제품 개발 의뢰가 바로 이 전형적인 성숙기 전략이다.
도입기 구간은 제품을 아직 시장에 알리는 단계라 경쟁자가 거의 없고 인지도 확보와 유통망 구축이 과제다.
성장기 구간은 매출이 늘어나는 국면이라 생산·공급 확대와 유통 확장이 초점이며, 쇠퇴기 구간은 매출이 하락해 철수나 생산 축소를 검토하는 단계여서 신제품 개발 투자와는 방향이 다르다.