브랜드 충성도에 관한 설명이 아닌 것은？ | [농산물품질관리사 1차] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[농산물품질관리사 1차] 13년 1회차
브랜드 충성도에 관한 설명이 아닌 것은？
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브랜드 충성도는 편견이 작용한다.
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제조업자의 브랜드 파워가 강할수록 브랜드 충성도가 높다.
3
소비자가 특정상표에 대해 일관되게 선호하는 경향을 말한다.
4
브랜드 충성도는 상표고집, 상표인식，상표출원의 ３가지 유형이 있다.
해설
브랜드 충성도의 유형은 상표고집(insistence), 상표인식(recognition), 상표선호(preference)로 구분한다. 상표출원은 상표권을 등록하기 위한 법적 절차를 가리키는 용어일 뿐 브랜드 충성도의 유형이 아니다.
- 브랜드 충성도에는 소비자의 편견이 작용할 수 있다.
- 제조업자의 브랜드 파워가 강할수록 브랜드 충성도는 높아지는 경향이 있다.
- 소비자가 특정 상표를 일관되게 선호하는 경향을 뜻한다.
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