구전효과에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 08년 1회차
구전효과에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
구전효과는 소비자 만족에는 별다른 영향을 미치지 않지만 브랜드 확장에는 상당한 기여를 함
2
오피니언(opinion) 리더와 추종자가 발생됨
3
동일한 커뮤니티에 속한 사람들 간의 정보교환에서 발생함
4
서로 비슷한 사회적 지위가 유지되는 경우 접촉할 기회가 많아지면 흥미, 생활유형, 사고방식도 서로 비슷해지는 경향이 있음
5
상호의사소통과정에서 전문적 의견이 나타나지 않으면 새로운 오피니언 리더를 찾고자 노력함
해설
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