다음 중 경영정보시스템(MIS) 설계자 및 이용자에 의해 발생하는 오류… | [가맹거래사 1차] 08년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 08년 1회차
다음 중 경영정보시스템(MIS) 설계자 및 이용자에 의해 발생하는 오류가 아닌 것은?
1
모든 정보가 필요하다는 가정
2
관련된 모든 업무담당자가 충분히 참여해야 한다는 가정
3
보다 많은 정보가 좋다는 가정
4
경영자가 경영정보시스템(MIS)의 운영과정을 이해할 필요가 없다는 가정
5
경영자에게 필요한 정보를 모두 제공한다면 그들의 의사결정기능이 향상될 것이라는 가정
해설
경영정보시스템(MIS) 설계·운영에서 흔히 지적되는 오류는 정보의 양과 질을 혼동하는 잘못된 가정들이다.
- 필요한 정보가 모두 갖추어져야 한다는 가정은 실제로는 불필요한 정보 과잉을 낳는 대표적 오류다.
- 정보가 많을수록 좋다는 가정도 정보 과부하를 일으키는 잘못된 전제다.
- 경영자가 시스템 운영과정을 이해할 필요가 없다는 가정, 필요한 정보를 모두 제공하면 의사결정이 저절로 향상된다는 가정 역시 실제 MIS 설계·이용 과정에서 나타나는 대표적 오류로 지적된다.
반면 관련 업무담당자의 충분한 참여는 시스템을 실제 업무 요구에 맞게 설계하기 위한 바람직한 절차이지, 설계자·이용자가 범하는 오류로 분류되지 않는다.
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