소비자구매행태를 고관여와 저관여로 구분한 설명으로 옳지 않은 것은? | [가맹거래사 1차] 12년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 12년 1회차
소비자구매행태를 고관여와 저관여로 구분한 설명으로 옳지 않은 것은?
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다양성을 추구하는 행태를 보인다면 저관여 구매행태이다.
2
복잡한 구매행태를 보인다면 고관여 구매행태이다.
3
구매후 부조화 감소는 주로 고관여 구매행태에서 나타난다.
4
습관적 구매는 저관여 구매행태에 속한다.
5
충동구매는 고관여 구매행태이다.
해설
충동구매는 사전에 깊이 고민하지 않고 즉흥적으로 구매를 결정하는 저관여 구매행태에 해당하므로, 이를 고관여 구매행태로 서술한 설명이 옳지 않다.
나머지 지문은 고관여·저관여 구매행태 구분에 부합한다.
- 다양성 추구 구매행태는 저관여 구매행태로 분류된다.
- 복잡한 의사결정을 거치는 구매행태는 고관여 구매행태에 해당한다.
- 구매 후 부조화 감소 행동은 주로 고관여 구매행태에서 나타난다.
- 습관적 구매는 저관여 구매행태에 속한다.
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