갈등해결을 위한 협상전략 중 통합적 협상(integrative barg… | [가맹거래사 1차] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 13년 1회차
갈등해결을 위한 협상전략 중 통합적 협상(integrative bargaining)의 특성이 아닌 것은?
1
양쪽 당사자 모두 만족할 만큼 성과를 확대한다.
2
나도 이기고 상대도 이기는 윈-윈 전략을 구사한다.
3
당사자들 사이의 이해관계보다 각 당사자의 입장에 초점을 맞춘다.
4
당사자들 간의 장기적 관계를 형성한다.
5
정보공유를 통해 각 당사자의 흥미를 만족시킨다.
해설
통합적 협상은 당사자가 표면적으로 내세우는 입장(position)이 아니라 그 이면의 이해관계(interest)에 초점을 맞춰 상호 이익을 확대하는 협상방식이다.
입장에 초점을 맞추는 것은 자원을 나눠 갖는 분배적 협상의 특성이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.