효과적인 광고 목표를 달성하기 위한 소비자의 심리적 반응단계를 순서대로… | [가맹거래사 1차] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 15년 1회차
효과적인 광고 목표를 달성하기 위한 소비자의 심리적 반응단계를 순서대로 나타낸 것은?
- ㄱ. 주의 (attention)
- ㄴ. 구매행동 (action)
- ㄷ. 욕구 (desire)
- ㄹ. 관심 (interest)
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ㄱ-ㄴ-ㄷ-ㄹ
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ㄱ-ㄷ-ㄹ-ㄴ
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ㄱ-ㄹ-ㄷ-ㄴ
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ㄹ-ㄱ-ㄴ-ㄷ
5
ㄹ-ㄱ-ㄷ-ㄴ
해설
광고에 대한 소비자의 심리적 반응은 주의 → 관심 → 욕구 → 구매행동의 순서로 이어진다.
이는 광고효과의 계층을 설명하는 AIDA 모형으로, Attention(주의)으로 시선을 붙잡고 Interest(관심)를 일으킨 다음 Desire(욕구)를 자극해 최종적으로 Action(구매행동)에 이르게 한다는 것이다.
제시된 항목에 그대로 대입하면 주의(ㄱ) → 관심(ㄹ) → 욕구(ㄷ) → 구매행동(ㄴ)이 되어 ㄱ-ㄹ-ㄷ-ㄴ 순서가 된다.
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