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1[가맹거래사 1차] 16년 1회차
복수의 평가자가 적성검사, 심층면접, 시뮬레이션, 사례연구, 역할연기 등의 평가방법을 활용하여 지원자의 행동을 관찰 및 평가하여 선발하는 방법은?
1
다면평가법(360o appraisal)
2
행동평가법(behavioral observation method)
3
종합평가제도(assessment center)
4
패널면접법(panel interview)
5
직무적성평가법(job aptitude appraisal)
해설
종합평가제도(assessment center)는 다수의 평가자가 적성검사·심층면접·시뮬레이션·사례연구·역할연기 등 여러 평가기법을 종합적으로 활용해 지원자의 행동을 관찰하고 평가하는 선발 방법이다.
단일 평가자나 단일 기법에 의존하지 않고 복수의 평가자와 복수의 방법을 결합함으로써 평가의 타당성과 신뢰성을 높이는 것이 특징이다.
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