조직의 가치창출을 위해 지식을 생성, 저장, 공유, 활용하는 일련의 활… | [가맹거래사 1차] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지

조직의 가치창출을 위해 지식을 생성·저장·공유·활용하는 일련의 활동을 지식경영이라 한다.
공급망관리는 원자재부터 제품까지의 흐름을, 고객관계관리는 고객정보 관리를, 전사적품질경영은 품질 개선 활동을, 기술경영은 기술자원의 관리를 다루는 것으로 지식 자체의 생성·공유·활용을 핵심 목적으로 하지 않는다.