온라인 상의 사회적 관계를 나타내는 소셜 그래프(social graph… | [가맹거래사 1차] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 17년 1회차
온라인 상의 사회적 관계를 나타내는 소셜 그래프(social graph)의 아이디어에 바탕을 두고 이루어지는 전자상거래는?
1
전자지갑(digital wallet)
2
고객관계관리(customer relationship management)
3
홈쇼핑(home shopping)
4
T-커머스(T-commerce)
5
소셜 커머스(social commerce)
해설
온라인상의 인맥과 친분관계, 즉 소셜 그래프를 활용하여 상품 정보를 공유하고 구매를 유도하는 전자상거래 형태는 소셜 커머스(social commerce)이다.
전자지갑은 결제수단, 고객관계관리는 고객정보 기반 관리기법, 홈쇼핑과 T-커머스는 방송매체를 통한 판매 방식으로 소셜 네트워크 관계와는 직접적인 관련이 없다.
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