동기부여의 내용이론에 해당하는 것을 모두 고른 것은?ㄱ. A. Masl… | [가맹거래사 1차] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지

Maslow의 욕구단계이론, Alderfer의 ERG이론, Herzberg의 2요인 이론이 내용이론이므로 ㄱ·ㄴ·ㅁ이 정답이다.
동기부여 이론은 무엇이 사람을 움직이는가를 다루는 내용이론과, 어떤 과정을 거쳐 동기가 형성되는가를 다루는 과정이론으로 나뉜다. 내용이론은 인간의 욕구 자체를 분류하고 그 충족을 동기의 원천으로 본다.
욕구단계이론은 생리·안전·사회적·존경·자아실현의 다섯 욕구를, ERG이론은 이를 존재·관계·성장의 세 범주로 압축한 욕구 분류형 이론이다.
2요인 이론은 불만을 없애는 위생요인과 만족을 낳는 동기요인을 구분한 것으로 역시 욕구의 내용을 다룬다.
이에 비해 Vroom의 기대이론은 기대·수단성·유의성의 곱으로 동기의 크기를 설명하고, Adams의 공정성이론은 자신의 투입 대비 산출을 타인과 비교해 불공정을 줄이려 한다고 보므로 둘 다 과정이론에 속한다.