6시그마 프로젝트의 과정을 순서대로 나열한 것은? | [가맹거래사 1차] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 17년 1회차
6시그마 프로젝트의 과정을 순서대로 나열한 것은?
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정의(define) → 분석(analyze) → 측정(measure) → 개선(improve) → 통제(control)
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정의(define) → 분석(analyze) → 개선(improve) → 통제(control) → 측정(measure)
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정의(define) → 분석(analyze) → 개선(improve) → 측정(measure) → 통제(control)
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정의(define) → 측정(measure) → 개선(improve) → 분석(analyze) → 통제(control)
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정의(define) → 측정(measure) → 분석(analyze) → 개선(improve) → 통제(control)
해설
6시그마 프로젝트는 정의(Define) → 측정(Measure) → 분석(Analyze) → 개선(Improve) → 통제(Control)의 순서, 즉 DMAIC 절차로 진행된다.
문제와 목표를 정의한 뒤 현재 수준을 측정하고, 원인을 분석하여 개선안을 도출한 다음, 개선된 상태를 유지하도록 통제하는 흐름이다.
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