일본의 광고대행사 덴쯔(Dentsu)가 AIDMA 모델을 활용하여 새롭… | [가맹거래사 1차] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 17년 1회차
일본의 광고대행사 덴쯔(Dentsu)가 AIDMA 모델을 활용하여 새롭게 제시한 소비자 구매행동 모델의 과정을 순서대로 나열한 것은?
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검색(search) → 흥미(interest) → 구매(action) → 공유(share) → 주의(attention)
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검색(search) → 구매(action) → 공유(share) → 주의(attention) → 흥미(interest)
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검색(search) → 공유(share) → 주의(attention) → 흥미(interest) → 구매(action)
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주의(attention) → 흥미(interest) → 검색(search) → 공유(share) → 구매(action)
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주의(attention) → 흥미(interest) → 검색(search) → 구매(action) → 공유(share)
해설
덴쯔가 제시한 AISAS 모델은 인터넷 환경에서의 소비자 행동을 반영하여, 주의(Attention)에서 흥미(Interest)를 거쳐 정보를 검색(Search)하고 구매(Action)한 뒤 그 경험을 공유(Share)하는 순서로 진행된다.
전통적인 AIDMA 모델의 Desire·Memory 단계 대신, 능동적인 정보탐색과 구매 후 공유행동을 반영한 것이 이 모델의 특징이다.
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