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1[가맹거래사 1차] 17년 1회차
기업에서 수행하는 PR(public relations)에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ. 제품홍보
- ㄴ. 로비활동
- ㄷ. 교차촉진
- ㄹ. 언론관계
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ㄱ, ㄴ
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ㄱ, ㄷ
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ㄱ, ㄴ, ㄷ
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ㄱ, ㄴ, ㄹ
5
ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설
제품홍보, 로비활동, 언론관계가 PR 활동이므로 ㄱ·ㄴ·ㄹ이 정답이다.
PR는 기업이 소비자·정부·언론·지역사회 등 여러 공중(public)과의 우호적 관계를 형성·유지하기 위한 활동이다. 대가를 지불한 광고와 달리 뉴스 가치나 관계 형성을 통해 신뢰를 얻는다는 점이 특징이다.
- 제품홍보(publicity)는 매체가 자발적으로 다루도록 소재를 제공하는 전형적인 PR 수단이다.
- 로비활동은 정부·입법기관을 상대로 기업에 유리한 정책 환경을 만드는 공공문제(public affairs) 영역의 PR이다.
- 언론관계는 기자·매체와의 관계를 관리하는 press relations로 PR의 핵심 축이다.
반면 교차촉진(cross-promotion)은 서로 다른 브랜드나 제품이 쿠폰·번들 등으로 서로의 판매를 밀어 주는 판매촉진(sales promotion) 기법이어서 PR에 속하지 않는다.
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