직무분석 및 직무평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [가맹거래사 1차] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 20년 1회차
직무분석 및 직무평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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직무평가란 공정한 임금구조 마련을 위해 직무의 상대적 가치평가를 하는 과정이다.
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직무기술서는 직무에 대한 정보를 직무의 특성에 초점을 두고 작성한 문서이다.
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직무명세서는 직무를 수행하기 위해 직무담당자가 갖추어야 할 최소한의 인적요건을 기술한 문서이다.
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직무분석 방법에는 서열법, 점수법, 분류법이 있다.
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직무평가 방법에는 계량적과 비계량적 방법이 있다.
해설
직무평가의 방법으로 분류되는 서열법·분류법·점수법·요소비교법을 직무분석 방법이라고 설명한 것이 옳지 않다.
직무분석은 관찰법·면접법·질문지법·워크샘플링법 등을 통해 직무의 내용과 요건에 관한 정보를 수집하는 절차이며, 여기서 얻은 정보를 바탕으로 직무기술서(직무 자체의 특성)와 직무명세서(직무담당자에게 요구되는 인적 요건)가 작성된다.
반면 서열법·분류법·점수법·요소비교법은 직무의 상대적 가치를 매겨 공정한 임금구조를 마련하기 위한 직무평가 기법이므로, 이를 직무분석 방법으로 설명한 진술은 오류이다.
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