신제품의 수용과 확산 시 다음 특성을 나타내는 집단은?소속된 집단에서 … | [가맹거래사 1차] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 20년 1회차
신제품의 수용과 확산 시 다음 특성을 나타내는 집단은?
- 소속된 집단에서 존경을 받는다.
- 주로 사회에서 의견 선도자 내지 여론 주도자의 역할을 한다.
- 전체 소비자 집단의 약 13.5%를 차지한다.
1
혁신층
2
조기 수용층
3
조기 다수층
4
후기 다수층
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최후 수용층
해설
소속 집단에서 존경받으며 의견 선도자(opinion leader) 역할을 하고 전체의 약 13.5%를 차지하는 집단은 조기 수용층이다.
혁신수용자 분포는 혁신층 2.5%, 조기 수용층 13.5%, 조기 다수층 34%, 후기 다수층 34%, 최후 수용층 16%로 나뉘므로, 제시된 13.5%라는 수치 자체가 결정적 단서다.
혁신층은 모험적이지만 준거집단에서 여론을 주도하기보다 별종으로 여겨지기 쉽고, 조기 다수층과 후기 다수층은 각 34%로 신중하거나 회의적이며, 최후 수용층 16%는 전통 지향적이어서 제시된 특성과 맞지 않는다.
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