테일러(F. Taylor)의 과학적 관리를 설명하는 것을 모두 고른 것… | [가맹거래사 1차] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 21년 1회차
테일러(F. Taylor)의 과학적 관리를 설명하는 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ. 과업관리 활용
- ㄴ. 시간 및 동작연구 이용
- ㄷ. 차별적 성과급제 도입
- ㄹ. 14가지 관리원칙 제시
- ㅁ. 인간의 심리적 측면 강조
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ㄱ, ㄴ, ㄷ
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ㄱ, ㄴ, ㄹ
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ㄱ, ㄴ, ㅁ
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ㄴ, ㄷ, ㄹ
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ㄷ, ㄹ, ㅁ
해설
테일러의 과학적 관리에 해당하는 것은 과업관리 활용, 시간 및 동작연구 이용, 차별적 성과급제 도입의 세 가지다.
테일러는 시간·동작연구로 하루의 공정한 과업(task)을 과학적으로 산정하고, 이를 달성한 근로자와 미달한 근로자에게 임률을 달리 적용하는 차별적 성과급제로 동기를 부여했다.
- 14가지 관리원칙을 제시한 사람은 페이욜(H. Fayol)로, 계획·조직·지휘·조정·통제의 관리기능을 다룬 일반관리론에 속한다.
- 인간의 심리적·사회적 측면을 강조한 것은 호손실험에서 출발한 메이요(E. Mayo)의 인간관계론으로, 경제적 유인을 전제한 과학적 관리와 대비된다.
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